我家被楼上发水冲了 我家于2009年４月３日被楼上发水冲了，已经没干的地方了（肇事者是租房）我家在４楼，楼下３层和隔壁楼４层３层也各有损失．事发经联系房主进屋看现场情况是：水龙头没关，洗手盆内放着洗脸盆，脸盆下面的水漏还用塑料袋堵着．（最近没停水情况发生）
　　　　请问我应该怎么解决？