我家由于楼上发水被冲 楼上暖气管子冻裂给我家冲了，由于楼上没有忍住，房子没卖出去，所以物业说给刮大白，但是我家外层墙打的乳胶漆，他们不给弄，只管刮大白，我担心颜色会不一样，他说哪块坏了，给你处理哪块，我担心刮出来的颜色和我以前的颜色不一样，他又不给全部处理，我还担心别的地方会继续开裂