消费权益
买卖纠纷
买卖纠纷 您好,我想咨询个问题,前不久我去大庆萨大路陶瓷市场买瓷砖,在广源陶瓷购买瓷砖,谈好价钱之后交付了1000元的定金。之后由于我自身原因,无法买瓷砖了,于是找到商家要求退还1000元定金,但商家以票据上注明和公司规定为由,不给予退还,我本人看了一下票据,也的确写着定金不退。我想问一下,我这1000元定金能否用来购买相同金额的瓷砖呢?我也问过,商家说公司也没有规定可以冲砖款,但作为消费者而言,商家公司的规定我们又不清楚,商家不能以种种公司规定为由,侵害消费者的利益啊。请律师帮忙解答一下。谢谢。
问题状态:已过期
提问人:法制和谐1(黑龙江-大庆)
提问时间:2010-12-14 13:52