第一、房客无故退房，肯定违约；
第二、你们是否约定违约金的问题呢？
第三、暂时不要退钱，协商到双方能接受的一个程度，不然就走法律程序，反正你不会吃亏！

房客肯定违约，可以要求赔偿损失。