东西离开柜台如果坏了就全是顾客自己责任了吗？（几十元东西该维权吗？） 我在健身房游泳时，买了一个游泳帽（她说这是硅胶做的），在柜台时我也没拆开试一下，但在游泳我准备用时突然坏了，我找她换一个，没肯，我只好付钱又重新买了一个。我想问下我该维权啊，但好像维权过程比较麻烦，我问12315她说要拿去做鉴定才能去协调。不过这东西就几十元，我想问一下维权过程麻烦吗，我该维权啊。