淘宝天猫买的东西拆开后是破损，维权后，淘宝称卖家没有一点责任！让我自己承担，怎么办？？？ 7月16号在淘宝天猫TCL旗舰店买了一台电视机，平时电器什么都是在京东买的，服务什么都非常好。
这次淘宝搞活动，所以就找了一天天猫旗舰店购买的，谁知道会出现这种事情，真的没有想到

因为购买前，卖家说了，到货的时候包装破损，就拒收，包装完好才签收。

现在．问题来了，我签收时候是完好的，就是包装箱子上有一个拇指大的一层小皮刮了翘在那里，然后拆开后．显示器是坏的。


联系了卖家．态度非常恶劣，不予理睬，后来一直找他们处理才问我要了照片~~然后他们就一直抓住我外包装上那个小皮说这个是破损`~破损也不是这么定义的吧~~~
后来打tcL4008售后电话才知道，说和天猫不是一家的，而且TCL的售后是必须喊工作人员上门，自己是不允许开箱的，自己私自开箱是不予处理的。

之后向淘宝维权，说明情况之后，我等了半个月，昨晚给我一个信息,说是我收到货破损~~让我去找快递开证明，证明我收到时候就是这个样子，这个简直就是摆明刁难啊，快递也不是傻子呀！他给你证明了不就是要他们赔偿么？而且事情已经过去了一个月！！~谁会给你开证明呢？~

淘宝现在的观点就是：你作为买家你自己有义务开箱验货，现在东西破损．就要你自己承担。除非你可以跟快递证明你收到货就是那个样子，否则三千多块钱就打给卖家了。总之卖家一点责任也没有，淘宝全部向着商家，不知道怎么办。那个根本就不叫破损的，而且按照淘宝的说法．哪怕我箱子上没有那块小破皮，拆开东西是坏的．也是我自己承担。

那么一点点小破皮叫破损吗？主要送来的时候小破皮是在绑带里面的，根本是看不到的。
而且淘宝说卖家也没有告知验货义务。

但是我查了国家法律
《快递服务》国家标准中快件验收的有关规定 5.4.2.4.1 验收 收派员将快件交给收件人时，应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好，由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再签收；快递服务组织与寄件人另有约定的除外。

难道淘宝就没有人管吗？她们的法律大于国家？？？？
真的是网购第一次碰到这样的事情．．．不知道怎么办。。。。