快递公司把货损坏了，没保价，如何要求赔偿 我委托一家百世汇通快递公司寄了一台咖啡机到上海，寄到上海后，快递员强行要求先签字再收货，收件方认为不妥未签字，快递员就拿走货物并擅自寄回我方，寄到我方后又要求让快递公司寄去上海，第二次依然强行要求先签字再收货，无奈之后只能先签字，并告知让快递员留下来一起拆货品检查，结果转身拿拆箱工具时，快递员拿着单子扬长而去。收件人拆包打开时，发现货物已完全损坏，没有维修价值。货品没有保价，快递员知道是小心轻放货品，并没有提醒和告知要保价。如何进行索赔。只能是运费的3-5倍吗？一定要按这个霸王条款进行索赔吗？