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快递延期、损坏如何要求赔偿
快递延期、损坏如何要求赔偿 你好,2月26日从潮州市寄出两罐奶粉,天天快递。寄广东省内,快递寄到了四川,第九天才寄到,并且寄到的时候奶粉严重损坏,其中一罐奶粉都漏出来了。对方拒收,退回的过程一度反馈寄失,态度恶劣。3月16日投诉当地消委会,17日才将外包破损严重的包裹送回来,并不予任何赔偿。我要求对方对破损奶粉及邮费进行赔偿,并做出赔礼道歉,是否合理?
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提问人:潮州罗小姐(广东-潮州)
提问时间:2014-03-19 18:24
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