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HP 笔记本保修问题

HP 笔记本保修问题 我是09年7月买的HPCQ40笔记本,电脑前两天摔了,屏幕坏了,但主机还是好的,现在就是发现硬盘有很多坏道,我就把电脑拿到了维修站就检测(还在保修期内,HP工程师说只要硬盘没有人为损坏还是保修的)但是拆开后发现硬盘有烧灼的痕迹,是物损不保修了[但是我发现就算是新的硬盘也会有这种痕迹,只是没这么明显罢了],这种问题我应该怎么解决,深感疑惑?
问题状态:已解决
提问人:woshi小……(浙江-衢州)
提问时间:2010-11-29 14:30
已有1位律师回答了该问题
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