请问律师，我家楼上是一个借房户，每天回家脚步很重，都有震颤感，几次告知，说是注意了，可是还是叮当响声 我住5楼，6楼来一个住户，是借住房子的。每天响声很大，到他家告诉他们，他们说注意。可是改不了，脚步就是很重，走在哪里都能知道他在那里。手里的东西经常往地下丢，响声很震颤。这几天说家里有事，来了一个孩子，任由孩子跑来跑去，还丢球引逗孩子，找他们说是孩子小3岁，没办法，让我将就点。我的心脏实在受不了。请问律师，我该找谁帮我解决这个问题，有法律可以解决吗。