价值超过一千元物品寄申通快递被盗 我于2014年07月07号，通过申通快递从广州寄东西到深圳，在2014年07月08号发现价值超过一千元物品被盗（派件员送货的时候，包裹就被拆开过，被划开一个洞，所以收件人没有签收），收件人去报警，还被警察骂了！说是多余的，这是发件人（我）和申通快递之间的问题！可是收件人是我的家人，收件人报不了警，警察不给立案啊。我该怎么办？