异地龟买卖交易出现货属实如何解决 我一朋友在龟友网上认识了一个山东的龟商家，今年10月中旬通过给他银行汇款，他再航空发货的方式和他买了一批欧泽成龟，货基本上对版，在十月下旬又听该商家唆说，又和他买了品种叫剃刀的种龟7只和小龟200只，共付27900元，也是先给对方银行汇款，对方给发航空到广州，结果这次收到的货龟却已经死了不少，回到家里，因龟儿已经出现大范围感染肺炎，24小时内已经死亡过半，至今，只剩成龟6只，小龟25只。但向商家交涉索赔，商家却一直不给正面回应。这些交易都是在没第三方公证的情况下发生的，应该如何才能成功索赔，胜算率有多大？