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消费权益
饭店有没有侵犯我的什么权益?
饭店有没有侵犯我的什么权益? 昨天是我和女朋友送好(送彩礼订婚)的好日子,在一饭店订的餐,交过押金,因订的房间空调坏了,饭店在没询问的情况下擅自更换房间,吃饭时才说明,当时也觉得没什么,吃完饭才发现在包间外大厅里吃饭的是一家办丧事的,当时找饭店理论,饭店不承认错误还拒绝道歉,在强烈要求下才退还餐费,请问律师饭店有没有侵犯我的什么权益?我该怎么维护权益?
问题状态:
已过期
提问人:yjy254……(河南-郑州)
提问时间:2014-07-03 10:26
已有
3
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2014-07-03 10:36
这是可以先协商的
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张书正律师
2014-07-03 10:28
协商处理
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110网律师
2014-07-03 10:31
侵犯了你的权益,可以要求赔礼道歉赔偿损失
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