你好，请问买手机的有没有售后服务的责任，消费者应该维护自己什么权益 你好，请问买手机的有没有售后服务的责任，消费者应该维护自己什么权益。我手机只用半年就出现问题，还在保修期，送去修了半个月，送回来后，还是坏的，卖家说，他们跟厂家没有关系，帮我们维修没有义务，请问我们怎么做。