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追问：你好 我的 机器面板和马达 是简 包装.用绳子和胶带封在一起的. 我让他们看了货 他们没说货物存在问题.就看了下有个圆的东西是化学的他跟我买缝纫机那家人说这个容易坏但是没说包装.缝纫机老板就说这个坏了我多配的有没事.拉我货那人也没再说什么.没有说我包装不行 后果自负.装货时候我还告诉他们不要给我弄坏了.坏了要赔偿.他们说放心吧 我们做怎么多年 都很小心.但是货到了后.他们卸货人踩着我的货几十台缝纫机 卸人家的货.而且我的机器上面还有个很大很长的大箱子压着我的货 造成机器损坏.现在他们说我的包装不行 但是我发货时候他们没有说我包装存在问题.出了事自己承担.现在事情出了他们就说我包装存在问题.不赔偿给我. 而且我发货时候问他转几站他说一站到目的地.结果他给我中专3.4家.而且 10天才到货.还故意把我的货物压坏.我有图片为证. 请问这样 是不是他们的责任？他们该不该赔偿给我.还有我没有进行保单.但是没有保单的话赔偿金额不会超过运费的20倍为限这是他们物流单子上写明的东西.还有就是单子上也没写我的包装有问题.没有写明不利我的事.这样他们该不该赔偿我