请问怎么解决丢件赔偿问题？ 你好！我从上海快递到深圳给我同学价值三千多元的化妆品，然后深圳快递公司给我打电话问我里面是什么东西，我觉得很奇怪件都在派送了问我什么东西干嘛，起初以为是要检查就说了是化妆品，我问有什么问题吗？他说没什么问题，我说那好请快点送。后来我同学打电话说件被偷了。我觉得太不可思议了，我后来又打电话给深圳快递公司说查件，他才告诉我实话，说是快递员在派送的时候被偷了。那好，既然是派送过程中被偷了，那就是他们的全责任了，然后我问他们怎么解决，他说陪我500块！怎么可能我三千多的东西呢！这种我是不可能接受的。请问有什么方法解决？