我家被楼上跑水淹了  赔偿问题 各位法律界大侠，我家被楼上大水淹了，该怎么索赔？？？　　　　事件：　　2009年11月04日下午1：00，楼上邻居家发大水，大水透过我家，发现时，热水顺着窗帘盒象瀑布一样，流了近二个小时。用盆淘水，(32CM不锈钢盆，深11CM)。接近50盆 墙体损失严重，粮食也被淹了。当我找到业主的时候业主不予赔偿请问我应该怎么办？ 如果需要起诉的话我应该如何起诉！