热水器的问题，导致新家被水淹，可以要求那些赔偿？ 刚装修好还没入住的新家，由于热水器进水管断裂，导致地板、橱柜、餐桌等被水泡而变型起鼓或裂缝。商家来看，说是出厂时就已经断了，完全是厂家责任，可能会负责地板和橱柜的损失，但是其它的还没有说法。这样的情况，我们能要求什么样的赔偿？谢谢！
 其售后来看过，鉴定结论是：上水管的上面螺丝断裂，断裂口有3分之1不到是新茬，其余的已经有锈，说明是出厂时就有的裂口，厂家是有完全责任。
如果没有开发票，应该怎么办？