急！！有关一楼违章搭建有何办法？？ 我家是二楼 一楼的住户在我们没有允许的情况下 擅自把一楼的天台给封顶了（以玻璃框架形式），而且没有假装任何的防护措施，最重要的是我们楼房的旁边有一个垃圾房 垃圾房的顶就在我们阳台的旁边，爬上爬下非常方便，及其的不安全！有什么方法可以有效的解决，可以找哪些部门及时的解决？家在上海宝山的  我们可以接受的解决方式是拆除一楼的玻璃框架或给予我们能够接受的安全措施！可以找谁与他们协商 居委会和物业都找过了 反应并不理想