这种情况属于敲诈么？ 甲方在使用电话业务途中，遇到一些小问题，没有造成经济损失 
后来乙方给予解释回复及道歉，但是甲方完全不接受 
却索赔要5000元的赔偿，是否属于敲诈。
他索要的经济损失是否要给他那么多？
因为没有造成多大的经济损失，可能就是几块钱。
怀疑甲方是蓄意敲诈的。
应该怎么办。
就有20分了，就给了20分，不好意思。