地热漏水 您好！我家房子是08年办理的入住，一直也没要取暖气，也没有装修，今年冬天打算装修，就要暖气了。可是昨天接到物业电话说是漏水把楼下给淹了。是地热管的事，物业不管，说是已经过了保修期，只能自己负责。问题是我们家一直也没装修，肯定是地热管的质量问题，如果知道地热管会有问题就应该让第一年就得就全暖费，为什么还允许不住交20%的基础热费呢？现在把栓关了，楼下不漏了。我们不能让楼下受损失啊。请问：我们应该怎么办？谢谢！！