法律咨询中心
登录        电话咨询
经济

请问我这种情况可以退货吗?

请问我这种情况可以退货吗? 你好,我今年2月份在京东商城买了一台健身车,骑了一个多月发现噪音特别大,就联系厂家来人维修,厂家来人看过后说是轴承坏了,需票从厂家要配件,到现在过去快一个月了,也没有修上,在这过程中,我还与京东商城客服联系过此事,到现在也没有结果。我现在想直接退货,可京东说我已超出退货时限,我很不满意他们的答复,我认为轴承是主要配件,而且一个多月就坏了属于质量问题,今年新消法也说到了耐用商品保6个月的问题。我想咨询一下,向我这种情况该怎么办?
问题状态:已解决
提问人:ak5629……(北京-海淀区)
提问时间:2014-04-15 14:44
已有2位律师回答了该问题
咨询专业律师

孙焕华律师

北京 朝阳区

杨丽律师

北京 朝阳区

陈峰律师

辽宁 鞍山

萧贺林律师

内蒙古 赤峰


相关咨询
更多相关问题
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 京ICP备15035010号 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点