消费权益
消费者权益（预付会员卡）的问题
消费者权益（预付会员卡）的问题 我办了一张美容美发的会员卡，该店在上海有许多分店，以为比较安全，可是前段时间门面挂出了装修的牌子，最近更是挂出了转让的牌子！该公司总部的投诉电话一直没办法接通，听说有的解决办法是到其他分店消费，可是距离都很远很不方便！所以想退卡，卡里还有5000多元钱！请问应该怎么解决？投诉到315有用吗？如果委托律师又是怎样收费的呢？
问题状态：已过期
提问人：alvin0……（上海－宝山区）
提问时间：2010-10-25 16:38
提问人：alvin0……（上海－宝山区）
提问时间：2010-10-25 16:38
已有2位律师回答了该问题
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建议向315投诉，请求调查处理。
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1 可以投诉消协，2 或向公司追讨，3 也可以起诉，具体费用和律师协商
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