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请问如何解决网购不发货,不退钱的问题?

请问如何解决网购不发货,不退钱的问题? 前两天我在网上买了件衣服,下了订单付了钱,过了一天我购买的衣服显示缺货以退款。可事实是钱根本没退给我!请问我该怎么做?
问题状态:已过期
提问人:何小晓(广东-东莞)
提问时间:2014-04-03 17:56
已有1位律师回答了该问题
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