宽带频繁掉新，严重影响我的工作，请问这种情况下起诉营业厅，会有什么结果 对法律方面不是特别熟悉，有的词可能说的不太准确。就是近半个多月，宽带频繁掉线，开的网店也没法正常营业。这种情况下，我如果要对营业厅进行起诉的话，我要以什么名义去起诉？同时起诉会出现哪些结果呢？谢谢