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消费权益

关于差价问题

关于差价问题我在网站上预定了一张机票机票价格1300元，信用卡支付成功。后机票价格变价为1500元，商家承诺赔付其中的差价200元。现我因个人原因退票，是否可以要求商家按变价后的价格1500元退还给我机票款？

问题状态：已解决
提问人：我是李叶子（北京－朝阳区）
提问时间：2014-03-27 10:58

已有5位律师回答了该问题

110网律师2014-03-27 11:00

你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

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110网律师2014-03-27 11:00

您好，按照约定履行，协商不成投诉或者起诉

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追问：正常我只支付了1300元，商家承担了200元差价，我可以要求商家按实际票价1500退还给我吗？
北京石建伟律师团队律师2014-03-27 11:01

协商不成可投诉

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李建成律师2014-03-27 11:03

你可向消协投诉的

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