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购买商品时刷卡2次
购买商品时刷卡2次 2013年5.1号购买商品5261元，付款方式刷卡，今在银行打单发现扣款重复，请问可以找经营者赔偿吗
问题状态：已过期
提问人：xyxhw（广东－深圳）
提问时间：2014-03-15 20:45
提问人：xyxhw（广东－深圳）
提问时间：2014-03-15 20:45
已有4位律师回答了该问题
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你好，当然可以的。
追问：但经营者说是机器出故障，只退多刷的钱，我应该怎么去保护消费者权益回答：建议还是协商解决。
请采纳。 -
你好，可以与开发商协商要求其退还多刷的款项，如果对方不退则可以向法院起诉要求对方返还。
追问：除了返还多余的款项，还可以向经营者提出新消法规定的：违法所得56条里面处罚其购买商品原价的1倍至10倍以下的赔偿吗，回答：这个不属于消法规定的多收取的情况，这个应该是开发商误刷了两次，不是故意导致的。 -
没有造成实际损失的一般没有赔偿
追问：我的这种情况属于新消法里面56条，违法所得吗，违法所得按1倍至10倍以下赔偿 -
可以找经验者退还多刷的部分。
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