我在安徽，我想咨询下，关于淘宝交易，事情是这样的，一买家买了我一批激活码 我在安徽，我想咨询下，关于淘宝交易，事情是这样的，一买家买了我一批激活码，收到货后一个月说出问题了，现在要求退款，如果不退款要求警方介入，金额是9500，激活码是一次性使用的，买家说出问题，但查不到问题件，如果我不同意退款，会造成犯罪么？