楼上向楼下漏水作为物业方与建筑方有无责任 401业主家装修改水电、贴地砖了，过了有一个多月一直未有漏水，现在301业主说家里餐厅漏水，物业联系两方业主与工程维修人员查看现场，初步断定是由于401业主家的自来水管进水管漏水导致的，但在这一个多月之中楼下301的业主在餐厅安装灯具了，并且向楼顶拿电钻打眼了，是301安装灯具后才发现有漏水的，以前没有这个问题，现在不知道是因为301安装灯具造成漏水还是401业主家水管冻裂或是工程安装的问题。现在最主要问题是工程方说一开始不漏水，现在漏水并且业主也改水改电、贴地砖了，工程方不负责维修。业主说管道都有保修期的，现在未过保修期应该由工程负责维修。
作为物业我需要说明的是：业主领取钥匙时物业有给业主《业主手册》，里面有说明装修前业主要对水、地暖进行打压试验，改动之后物业和工程不负责维修与承担责任。业主也有签字。
现在主要问题是楼上业主同意把地面砸开查看，工程不同意他们砸开，工程说业主可以自己砸开是工程问题他们该怎么维修怎么赔偿都可以。
问题：
作为物业现在我们协商就是由谁来砸开401业主家的地面，物业有义务砸开吗。
业主改水改电、贴地砖了，但是地埋的自来水管道动不到，工程应该负责保修吗？