民事
今年我们小区开始集体供热。11月28日通知注水，11月30日晚上暖气片爆裂，家里灌满了水，地板全部损
今年我们小区开始集体供热。11月28日通知注水，11月30日晚上暖气片爆裂，家里灌满了水，地板全部损 今年我们小区开始集体供热。11月28日通知注水，11月30日晚上暖气片爆裂，家里灌满了水，地板全部损坏，把楼下的天花板漏得不成样子，连隔壁也找上门来.......请问这该由谁来负责？
问题状态：已过期
提问人：东风要公道（河北－廊坊）
提问时间：2013-12-03 08:31
提问人：东风要公道（河北－廊坊）
提问时间：2013-12-03 08:31
已有3位律师回答了该问题
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你好，物业部门！
追问：谢谢您对我问题的关注和解答！集体供热压力比小区供热大，是不是供热公司应该告知用户注意自己家的暖气片是否能够承受此压力？ -
首先要查明爆裂的原因，暖气片是否因为年久质量出现问题导致爆裂，如果无法证明供暖公司有错，由此造成的损失你自己承担
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要先查明灌水原因。如果是供热公司的过错，那么它就应该承担责任。
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