民事纠纷 我有一件民事纠纷，起因是现在厂里由于双方打架引起的而厂方对这件事情只是不了了之，还对受害人罚款处理，在第二晚对方还请了八九个人来到受害人家里行凶闹事造成受害人夫妻受伤严重，当晚拨打了110警方而警方对这件事处理不公，对于这件事该怎么处理