（1）保价邮件丢失或全部损毁按保价金额赔偿；部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿，但最高赔偿额不得超过保价金额。 （2）如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价限额，发生部分损毁或短少，且损毁或短少的价值又不低于保价金额，亦按实际保价金额予以赔偿。 （3）未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的二倍。 （4）邮件丢失或全部损毁，已收取的各项费用（保价费除外）全部退回。 （5）因非客户责任使特快专递邮件延误（以对外公布的全程时限为标准），退还所收邮费。 
《中华人民共和国刑法》第三十七条：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件的，依照《中华人民共和国刑法》第一百九十一条第一款的规定追究刑事责任。犯前款罪而窃取财物的，依照《中华人民共和国刑法》第一百九十一条第二款的规定，按贪污罪从重处罚。
《合同法》第三百七十四条规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。 由于直接要求邮局赔偿你并不能从中得到相应的赔偿，那么最好的手段就是直接以《中华人民共和国刑法》第三十七条起诉邮局工作人员，以此取得同邮局领导人谈判的资本，否则就法庭相见了。一般邮局都会小事化无不会太过于计较，能赔则赔，能免则免。 再或者，你退一步去投诉邮局