消费权益
寄出去的包裹，怀疑被快递人员做过手脚，重要物件丢失！该如何索赔？
寄出去的包裹，怀疑被快递人员做过手脚，重要物件丢失！该如何索赔？ 寄出去的包裹【手机及相应配件】，对方签收时发现里面的手机机身不见了，且包裹外观完好，但里层手机盒都被搂坏了，怀疑被快递人员做过手脚，拒签！包裹将寄回来，手机价值760元，没有保价！
这种情况该怎样保障自己的权益？快递公司会赔偿损失吗？
这种情况该怎样保障自己的权益？快递公司会赔偿损失吗？
问题状态：已过期
提问人：lenyoo（福建－莆田）
提问时间：2013-07-19 09:20
提问人：lenyoo（福建－莆田）
提问时间：2013-07-19 09:20
已有2位律师回答了该问题
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按照损失要求赔偿
追问：谢谢您的帮助！
再请教下，快递寄回来的时候，我应该怎么做？是拒签，要求索赔吗？
寄出去的时候，快递公司给我的单据，上面只有“收寄件人双方地址，电话，物品名称，邮费”这些地方手写填写，没有重量什么的，具体我要怎么办呢？
我这边可以提供的是购买时，淘宝上的交易记录，以及和卖家的聊天记录！ -
起诉法院
追问：谢谢您的帮助！
再请教下，快递寄回来的时候，我应该怎么做？是拒签，要求索赔吗？
寄出去的时候，快递公司给我的单据，上面只有“收寄件人双方地址，电话，物品名称，邮费”这些地方手写填写，没有重量什么的，具体我要怎么办呢？
我这边可以提供的是购买时，淘宝上的交易记录，以及和卖家的聊天记录！
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