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在三包期内液晶显示器漏液 厂家拒不保修

在三包期内液晶显示器漏液 厂家拒不保修 宏基一体机2013年5月29日买的,到10月15号左右,电脑放桌上,好好的没摔没压没碰,睡了一会起来看到屏幕起一条条竖线,到晚上出现黑块,第二天拿到售后不给保修,说是人为的,厂家就看了一下拍的照片就也说是人为的,不给保修,我就不懂了,我怎么人为了?看他们演示给我看,我得用多大的劲去压它才会出现这种情况啊?电脑外观没任何人为痕迹,我也确实没做什么,为什么就人为了?为什么就不给保修?还说你有本事去告,我该怎么办啊?求助专业人士帮助,我实在是咽不下这口气,这叫什么液晶保3年,叫什么售后服务啊?用户册上说是上门维修,可是我电脑出问题就叫我自己抱来抱去,不给理由,让人怎么信服?求大家帮忙!!!!!
问题状态:已过期
提问人:小雨点299……(新疆)
提问时间:2013-10-26 00:13
已有2位律师回答了该问题
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