楼上的邻居常常扰民 我住2楼，3楼的邻居常常在中午1-2点有很大的动静，有时是掉东西的声音，有时是挪动家具的声音，晚上2-5点是洗衣服、来回走路的声音。总之楼上的作息时间和别人不一样，我多次敲门无人给开。时常被惊醒，我父母都是76岁的老人，并且身体不好，我被惊醒后都难以入睡，况且我的父母更是不能入睡。我多次白天敲门无人开门。在他门上留过字条，动静照常。一次清晨4点多我被惊醒后，去敲门，屋里灯亮着，就是不开门。咨询物业，小区的保安，也没有解决问题。这样的扰民行为该有那个部门解决。