我在沈阳，我想咨询一下，我所在居民楼的一楼住户因经常私自开关设在他家的全楼自来水阀门而导致其损坏 我在沈阳，我想咨询一下，我所在居民楼的一楼住户因经常私自开关设在他家的全楼自来水阀门而导致其损坏。在未通知有关部门及其他住户的情况一楼自己出资更换了阀门，而后向楼内其他居民索要更换阀门的费用每户500元，并且不能提供任何收费凭证。在索要未果后，一楼又私自关闭了该阀门，导致楼上用户无法正常用水，至今已有五天…请问，目前这种情况是否可以报警，应如何解决？