房屋出租期间，人为原因，暖气试水时放气阀崩开，给楼下住户淹了，怎么解决 您好！我是七楼房主，房屋出租期间，暖气试水，暖气放风阀崩开，给楼下住户家淹了，找到了锅炉房帮忙鉴定，结果是人为原因导致放风阀崩开，不是暖气老化，租客让锅炉房出手续证明，锅炉房由于公司有制度,所以不能出手续证明，现在租客耍赖就不负责。