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调解谈判
游戏纠纷能否维权?
游戏纠纷能否维权? 游戏消费者出现游戏纠纷,无端被封号,找客服说系统检测到我数据异常就定格为使用外挂而封我的号,不给任何形式的解封,请问下这类问题玩家能否维权?该怎么办?
问题状态:
已过期
提问人:qiumei……(广东-汕头)
提问时间:2013-10-04 10:12
已有
2
位律师回答了该问题
毕丽荣律师
VIP
2013-10-04 10:13
可以投诉的
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追问:
投诉过了,客服联系我QQ也只是丢下几句话,说系统不会出错,就急促的结束跟我的谈话,人工客服推给后台人员,后台人员就丢这句话,难道我就没有什么办法了吗?
江珍来律师
2013-10-04 11:11
可以起诉解决
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