北京朝阳区学画画想退班画室不退款怎么办？ 我弟弟今年7月10日去新意新象画室学画画，当开始交了15000元说可以学到2月底，但是现在有事想退班，画室的负责人说退不了，只有帮他们找一个人顶我弟弟的位置才能退。当初他们让我弟弟签了一个学员管理条例，里面大致内容是禁止学员做那些事等等，但是里面还有一条关于学费的：如学员因个人原因退班的，不退学费。请问这个学员管理条例有法律效应吗？如果我想要他们退还学费，该怎么办？谢谢。