原商家转让洗车装具店承诺所有（证件三年后包过户，证件5万元）并签署合同，现要求甲方拒绝兑现合同内容， 我向有关部门咨询证件过户问题，答案是根本不能过户，连更签地址都不能。找甲方协商时，甲方避而不谈连电话都不接，发信息否认证件过户承诺。