网上买了一台手机，发现货不对版… 我在来买网上购买了一台话说是苹果4S的手机，犹豫疏忽没有验货，收货付款后发现货不对版。那是一台仿造的山寨手机，而且连苹果的招牌都没有。本来他们说是十天包退换的，但我联系到了卖家的客服电话，但她说只有手机出现了非人为的硬件问题才可以退换，我跟他说了其他的一些要求退货的话，但她自然是重复手机只出现硬件问题才可以退货。现在我很想退货，但不知道怎么办，很着急啊！！！