关于商店和顾客之间的经济纠纷 我是一名收银员，有一次顾客刷卡消费时可能是刷卡机问题或者是顾客卡内余额不足，造成这笔消费付款不成功，但由于当时没有及时发现问题，事后才与顾客联系，但是顾客不愿支付这笔费用，我可以起诉他吗?消费金额是748元。