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淘宝商不退货 商品有质量问题
淘宝商不退货 商品有质量问题 我在淘宝上买了部手机 淘宝说7天不满意都可以退货 可是手机检验到不是正品 要求退货 商家就不回我话 电话也不接 我该怎么处理? 目前我已经投诉了
问题状态:
已过期
提问人:刘阿七00(四川)
提问时间:2013-08-02 18:27
已有
2
位律师回答了该问题
刘晓斌律师
2013-08-02 18:28
直接找淘宝客服处理。
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张晓雪律师
2013-08-02 19:21
你直接向淘宝总部投诉该店,差评,都不能解决直接起诉该店的业主。
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