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网购受骗该如何维护自己的权益

网购受骗该如何维护自己的权益 我在这个月几号的在百度网页优脑仪官网买了一台优脑仪,是帮助提高记忆力的,当时我查了很多资料,听了客服的觉得很不错,因为是货到付款,还有30天得试用期,没有效果是可以退的.
     结果我用了确实没有效果,就要求退货,客服小姐呢马上就变了嘴脸了,买前买后完全两个样,问半天不回一句话,然后呢,光说他们很忙,说已经提交了,要等什么的,爱理不理的,便宜也就算了,还一千多,买了个玩具,想想心里就有疙瘩,觉得自己上当了,请问我应该怎么维护自己的权益呢?
问题状态:已过期
提问人:雪乖乖e(四川-内江)
提问时间:2013-07-24 15:57
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