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消费权益
定制东西出现质量问题
定制东西出现质量问题 家里装修,定制的玻璃门,安装在阳台和衣柜上,后来检查发现多处出现严重的质量问题,供货商也知道货物有问题,于是想协商退货,并要求对我房屋安装时的损坏进行赔偿!供货商不同意退货,只愿意维修!但是现在家里坚决想退货!开始只支付了很少的定金,款项并没有结清!请问该如何处理!
问题状态:
已过期
提问人:545348……(湖北-孝感)
提问时间:2013-07-22 10:37
已有
2
位律师回答了该问题
110网律师
2013-07-22 10:39
可以按照合同要求承担违约责任。
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追问:
可是我们没有签订合同呀!
回答:
那就搜集其他的证据。
追问:
证据就在家里放着,就是安装的材料,而且已经拍照过了。接下来该如何处理!
余龙律师
2013-07-22 10:41
向消费者协会投诉处理
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