京东返修货物一直未发送能要求那些合法权益 6月18日在京东网购一款联想手机，后因为硬件质量问题在19日下午在联想服务中心出具故障报告并且已经封机。
22日上午收货人员前来收走故障机，并且明确告诉我不需要检测报告原件
等到25日任然没有换货通知我电话质询多次最后给我说又需要检测报告。
26日7点过再次派人来去检测报告
又等到28任然唯有反应我再次联系高级客服才告知我地东西才发到成都售后打包好 3天左右再次给我发货并且通知
直到今天任然没有任何发货滴迹象，并且网上公布滴流程任然停留在23日上门取件中

在这10天中 由于没有手机 导致影响我正常生活工作 并且为了这个事情专门跑去出检测报告 并且一个星期都不得安宁

请问现在我可以要求那些合法权利？  那些应当合理滴补偿呢？