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退货问题
退货问题 今年3月15日我在苏宁购买一台热水器和小厨宝,某日在我小区该品牌电器做活动,价格比苏宁还便宜,遂于4月15日联系当时接待的客户经理退货,其答应帮我处理。期间耗了两个多月时间,终于在6月24日通知我去办理退货,但是当日并没有退货成功,理由是苏宁采销部门主管不同意,退货需四个主管同意才可退货,其余三个主管都同意。打了苏宁的客服电话协商,一直以价格并没有定制过高为由,不让我退货。请问这种情况,我能退得了么?
问题状态:已过期
提问人:史努比阮(福建-厦门)
提问时间:2013-06-28 09:48