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消费权益
江苏电信网络电视纯在欺诈行为
江苏电信网络电视纯在欺诈行为 今年1月份在江苏电信的网上营业厅,参加他们的抽奖活动,抽到了半年的免费网络电视服务,现在到期了,去办理服务退订,要收120元的设备折旧费,或者续费一年继续使用,但是当时并没有说明,是非属于欺诈?
问题状态:
已过期
提问人:832614……(江苏-泰州)
提问时间:2013-06-23 22:28
已有
3
位律师回答了该问题
王龙天律师
2013-06-23 22:39
这完全属于消费欺诈和消费陷阱。不要相信天上会掉馅饼!投诉他们吧
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追问:
应该向哪边投诉?
回答:
向政府部门投诉或者向江苏电信总部投诉。或者在当地论坛发帖子
曾金峰律师
2013-06-24 08:03
可以到相关的主管部门去反映情况。
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成启峰律师
2013-07-07 08:03
属于欺诈行为,可以向消协投诉.
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