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电信方面是否属于欺诈消费者
电信方面是否属于欺诈消费者 你好，我想问一下我十多天前用电信积分兑换的礼品，兑换已经成功，也有货物的订单号了，可多少天了我给电信打电话，他们说我的积分不能兑换，拒绝发货，请问律师这个合理吗？
问题状态：已过期
提问人：Sandyl……（上海－浦东新区）
提问时间：2013-06-20 14:13
提问人：Sandyl……（上海－浦东新区）
提问时间：2013-06-20 14:13
已有4位律师回答了该问题
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您好，不合理
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与电信具体协商。
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协商处理。
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电信投诉。。
追问：你好，我有向电信方面询问过，他们也说帮我处理，等了一晚后，他们现在确定不发货，说我的号以后也不能在兑换了他们也承认是他们的失误，可现在却不给我发货，我觉得没法接受，我能要求他继续发货吗？
回答：协商解决吧
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