个人独资
我在店里面买了一个手机但是只用了2天手机就没有声音了拿到店里面去叫他们退货但是他们不退怎么办
我在店里面买了一个手机但是只用了2天手机就没有声音了拿到店里面去叫他们退货但是他们不退怎么办 我在店里面买了一个手机但是用了2天手机就没有声音了拿到店里面去，叫他们退货他们说要拿去进行检测，现在检测了手机有问题，我今天去叫他们退货但是他们不退怎么办，
希望你们帮我指点一下该怎么做，谢谢
希望你们帮我指点一下该怎么做，谢谢
问题状态：已过期
提问人：.QW（浙江－温州）
提问时间：2013-06-17 18:40
提问人：.QW（浙江－温州）
提问时间：2013-06-17 18:40
已有4位律师回答了该问题
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向消协反映
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协商不成建议拨打消费者投诉电话
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工商部门投诉或诉讼解决
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协商无果，起诉解决。
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